Negli ultimi giorni Spotify sta dando problemi a molti utenti Android, con l’app che si blocca o si chiude improvvisamente ogni volta che il dispositivo è collegato a una rete Wi-Fi. Il malfunzionamento, segnalato da centinaia di persone sui forum ufficiali, è stato riconosciuto da Spotify, che ha confermato di essere già al lavoro per individuare l’origine del bug.
In base alle segnalazioni, l’app funziona perfettamente in connessione dati mobile o offline, mentre collegandosi al Wi-Fi iniziano a verificarsi congelamenti dello schermo, crash continui e arresti improvvisi. L’esperienza d’ascolto risulta quindi quasi impossibile, al punto che molti utenti hanno temporaneamente scelto di disattivare la connessione wireless per continuare a usare la piattaforma.
I dispositivi più colpiti e le prime ipotesi
Secondo quanto dichiarato dalla società, il problema interessa soprattutto alcuni modelli di Samsung Galaxy e Google Pixel, anche se non è escluso che la situazione coinvolga altri smartphone Android. Spotify ha spiegato che il bug si manifesta solo “quando il dispositivo è connesso a determinate reti Wi-Fi”, lasciando intendere che il malfunzionamento possa dipendere da configurazioni specifiche dei router o da un errore nella gestione delle connessioni.
Tra le ipotesi più condivise dagli utenti c’è quella di un conflitto con i dispositivi Chromecast collegati alla stessa rete. In molti casi, infatti, l’app di Spotify tenta di rilevare automaticamente gli altoparlanti o le smart TV compatibili, un processo che potrebbe entrare in contrasto con la gestione del Wi-Fi, causando i blocchi riscontrati.
In attesa della correzione
Spotify ha confermato che i propri team tecnici sono già al lavoro per sviluppare un aggiornamento correttivo, ma al momento non esiste una data precisa per il rilascio. In attesa della soluzione definitiva, l’unico rimedio temporaneo è utilizzare i dati mobili o disattivare il Wi-Fi quando si apre l’app.
Il bug, sebbene fastidioso, è ormai ampiamente documentato. Spotify ha assicurato che la patch arriverà presto, così da ripristinare la stabilità dell’app su Android e permettere un ascolto fluido come in precedenza.
