Nelle scorse ore, migliaia di possessori di PlayStation 4 sono stati allarmati dalla scoperta di una nuova falla di sistema che, con un semplice messaggio privato ricevuto tramite PlayStation Network, può rendere letteralmente inutilizzabile la propria console.
Come si legge nei messaggi Reddit, un gruppo di gamer impegnati in una partita di Rainbow Six avrebbe ricevuto un messaggio da un profilo fake composto da una sequenza di caratteri (apparenetemente) casuali che manderebbe in blocco la PlayStation 4. A questo punto la console di Sony risulta essere inutilizzabile, costringendo gli utenti a resettarla alle impostazioni di fabbrica. Ciò vuol dire che i gamer perderebbero per sempre tutti i file e documenti salvati solo in locale, mandando in fumo ore e ore di gioco.
Il messaggio che vedete nella foto in alto sfrutta infatti una falla nel codice del sistema operativo di PlayStation 4 per corrompere il database, portando la console a bloccarsi e a richiedere l’inizializzazione della console. Coloro che fossero incappati nel problema potranno scaricare l’applicazione ufficiale di PlayStation per inviare e visualizzare messaggi da smartphone per cancellare il messaggio incriminato dalla vostra PS4.
Se dopo la cancellazione del messaggio si continuano a riscontrare problemi è possibile avviare la PS4 in Safe Mode e procedere alla ricostruzione del database seguendo gli step elencati da Sony in caso di anomalie:
- Spegni il sistema PS4 premendo il tasto di accensione sul pannello anteriore: la spia di accensione lampeggia per pochi istanti prima di spegnersi del tutto;
- Una volta spento il sistema PS4, tieni nuovamente premuto il tasto di accensione: rilascia il tasto dopo aver sentito due “bip”, uno la prima volta che premi il tasto e uno a distanza di sette secondi;
- Connetti il controller wireless DualShock 4 con il cavo USB e premi il tasto PS sul controller.
La ricostruzione del database effettua una scansione dell’unità e riorganizza i dati presenti nel disco fisso, senza cancellarli in alcun modo. Va precisato che potrebbe richiedere parecchio tempo, a seconda degli elementi contenuti nel disco.
Su Reddit si consiglia vivamente di impostare la ricezione di messaggi privati solo dagli amici, impedendo così al malware di diffondersi. Per farlo, è necessario seguire questa procedura:
- Andate nel menu principale di PlayStation 4
- Entrate nelle Impostazioni
- Quindi selezionate Impostazioni Account
- Poi Impostazioni della Privacy
- Selezionate Informazioni Personali
- Infine andate su Messaggi: nel menù a tendina, a questo punto, selezionate “Solo amici“. Se non vi fidate di nessuno, invece, scegliete appunto “Nessuno“