Il conto alla rovescia è partito: Vodafone Entertainment, il servizio che permetteva ai clienti di accedere a contenuti digitali come film, giochi e audiolibri pagando direttamente con il credito residuo della SIM, chiuderà ufficialmente il prossimo 1° maggio 2025.
Ultimi giorni per chi ha ancora un abbonamento attivo
Fino al 30 aprile, gli utenti che hanno già attivo un abbonamento tramite Vodafone Entertainment potranno continuare a utilizzarlo normalmente. Dopo quella data, però, il servizio sarà disattivato in via definitiva, e per continuare a usufruire dei contenuti sarà necessario associare un metodo di pagamento alternativo, come una carta o un conto.
Non è più possibile attivare Vodafone Entertainment, né per i nuovi clienti né per quelli già esistenti. Tuttavia, chi ha ancora accesso può verificare lo stato dei propri abbonamenti visitando l’area dedicata, inserendo il proprio numero e confermando la propria identità con un codice ricevuto via SMS.
Tra i contenuti proposti, la piattaforma includeva partnership con servizi come Netflix, Infinity+, Audible e GameNow, oltre a promozioni esclusive riservate ai clienti iscritti al programma Vodafone Happy. Il vantaggio più apprezzato era senza dubbio la possibilità di pagare con il credito telefonico, una soluzione comoda e veloce, soprattutto per chi non vuole legarsi a metodi di pagamento tradizionali.
Cambiano anche le modalità di accesso per alcune offerte
In parallelo, Vodafone ha annunciato un altro cambiamento importante: dal 23 marzo 2025, i clienti che hanno sottoscritto offerte non più in commercio non potranno più utilizzare l’app MyVodafone né la sezione Fai da Te del sito ufficiale. La decisione è stata presa per facilitare la transizione verso sistemi più moderni e semplificare la gestione dei servizi.
Chi è interessato da questo cambiamento potrà ricevere supporto esclusivamente attraverso il servizio clienti 190.
Per chi volesse recedere dal contratto senza costi o penali, è possibile farlo in diversi modi:
-
Chiamando il 190;
-
Recandosi in un negozio Vodafone;
-
Inviando una raccomandata A/R a: Servizio Clienti Vodafone, Casella Postale 190 – 10015 Ivrea (TO);
-
Oppure via PEC a: [email protected], allegando un documento d’identità.
