Lo spot di Iliad in merito alla fibra ottica era stato ritenuto ingannevole dal Codacons, il quale aveva scelto quindi di intervenire e accusare il gestore di scarsa trasparenza.
Proprio per questo motivo Iliad è intervenuta con uno statement ufficiale, il quale va a chiarire l’utilizzo del suo modem fibra ottica ma anche qual è il funzionamento della velocità a 5 Gigabit in genere. Ecco il comunicato di Iliad in merito alla questione:
“iliad ha sempre comunicato in modo chiaro e trasparente verso i consumatori e riteniamo che il contenuto della proposta per la fibra iliad così come la sua comunicazione siano orientati a rendere semplici e chiare anche questioni tecniche e complesse. Raccogliamo in ogni caso e come sempre, ogni spunto che riteniamo utile a migliorare, dato l’avvio dell’offerta nel segmento della fibra con l’obiettivo di rendere sempre soddisfatti i nostri utenti“.
Sarà quindi arrivata al termine la questione? Lo scopriremo al prossimo botta e risposta tra le due parti.
