Anthropic ha deciso di bandire la pubblicità dalla piattaforma Claude, mantenendo il servizio completamente “ad-free”. Questo approccio mira a evitare che risposte e conversazioni siano influenzate da inserzionisti, eliminando qualsiasi “product placement” non richiesto dagli utenti.
La natura delle conversazioni AI
L’azienda sottolinea che le conversazioni AI sono fondamentalmente diverse da quelle su social media e motori di ricerca, essendo spesso più aperte e includendo contesti personali e temi sensibili. La pubblicità, in questo contesto, risulterebbe incongrua e potrebbe introdurre incentivi imprevisti, data la complessità nell’interpretazione dei comportamenti dei modelli AI.
Modello di business di Anthropic
Anthropic propone un modello di business “semplice” basato su ricavi da contratti aziendali e abbonamenti, reinvestiti per migliorare Claude. Questa strategia è legata alla missione di fornire benefici pubblici, con iniziative per l’educazione AI in oltre 60 Paesi e supporto per enti non profit. Possibili sviluppi futuri includono tier più economici e tariffe regionali.
Implicazioni della scelta “ad-free”
Rinunciando alla pubblicità, Claude si distanzia da un modello di crescita tradizionale, puntando su abbonamenti e contratti aziendali per sostenere la sua crescita. La sfida consisterà nel bilanciare accessibilità e qualità del servizio, evitando che diventi elitario.
Il commercio “agentico” e la neutralità di Claude
Il commercio “agentico” rappresenta un’evoluzione delle funzionalità AI, con possibilità di gestire acquisti e prenotazioni. Tuttavia, la credibilità del modello “ad-free” dipenderà dalla capacità di mantenere una reale neutralità, evitando influenze promozionali indirette.
