Apple Support Community chiuderà definitivamente il 20 novembre 2026. La decisione, comunicata dall’azienda di Cupertino, ha già effetti pratici: il forum attualmente è disponibile solo in modalità di lettura e non accetta più nuovi messaggi.
Il pulsante di accesso al servizio è ancora visibile, ma indirizza a un portale riservato ai dipendenti aziendali di Apple. Per molti utenti, si tratta di una perdita significativa, dato che il forum era un importante punto di riferimento per discutere delle novità Apple e segnalare eventuali problematiche.
L’annuncio ufficiale
L’avviso della chiusura è arrivato inaspettatamente: il messaggio ringrazia gli utenti che hanno contribuito a supportare gli altri durante gli anni.
Apple Support Community interromperà le attività il 20 novembre 2026. A partire da oggi, non si accettano più nuovi messaggi e il sito resta disponibile solo per la consultazione.
Apple invita i suoi clienti a trovare assistenza e indicazioni affidabili sul sito ufficiale del supporto. Inoltre, esprime gratitudine verso i membri della community che si sono dedicati a supportare gli altri utenti con i prodotti Apple.
Una lunga storia di supporto tecnico
Il servizio era attivo da quasi trent’anni. Iniziato nel 1998 con il nome di Apple Tech Exchange, il forum divenne successivamente Apple Discussion nel 2000, per poi essere nuovamente rinominato Apple Support Communities nel 2011. L’ultimo cambio di nome, da “Communities” a “Community”, risale al 2022.
Secondo quanto dichiarato da Apple a MacRumors, la decisione di chiudere il servizio è stata presa dopo un’attenta valutazione della strategia aziendale e delle esigenze dei clienti.
Coloro che necessitano di supporto possono contare sull’assistenza ufficiale Apple, mentre per discutere con altri appassionati, Reddit rappresenta un’alternativa popolare.
